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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Winterreifen bei Freelander 2 XE + Garantie


magiccreative
12.11.2010, 16:06
Hi,

interessante Sachen passieren mir bei Winterreifen suche. Ich hab angerufen bei LR Kunden Service. Da würde mir erzählt das ich darf nur Reifen und Felgen von LR Handler bekommen ohne die Garantie kaput zu machen.

Das ist erstmal ein Problem für mich weil ich möchte mir ein von die Auto Bild Test Sieger besorgen - Dunlop SP Winter Sport 3d, Continental Cross Contact oder Pirelli Sottozero. Außer das würde ich gerne Felgen auswählen die mir optisch gefallen.

Ok ich hab gedacht diese Reifen gibt es bei Handler. Ich hab angerufen Handler 1. Da würde mir erklärt das ja die haben Winterreifen mit original Felgen. Preis - 2400 Euro. Ich finde das erstmals zu viel und zweitens die Reifen sind irgendwelche, die ich nicht in Test Bericht finde. Jetzte frage ich ob ich darf andere Reifen kaufen und die montiert bekommen. Klare aussage nein, nur unsere.

Suche geht weiter. Ich rufe Handler 2. Da haben die keine Reifen zur zeit. Ich frage wieder, darf ich andere Reifen und Felgen montieren. Dieses mal die Antwort ist sicher, so weit die haben die Parameters von die Zulassungsbescheinigung.

Am ende habe ich noch schriftlich bei LR Kundenservice gefragt, und warte noch ein Antwort.

Ich liebe meine Auto. Ich hab seit lange geträumt für ein Freelander 2 oder RR. Die erste Erfahrungen mit die LR Kunden Service und Vertrags Partner sind leider nicht auf Top ebene. Ich hoffe das wird sich ändern.

P.S. Vor ich meine FL 2 gekauft hab mochte ich ein altere FL2 besorgen. Er war bei 150 k km und deswegen habe Ich ein LR Vertrag Handler angerufen ob ich Zahnriemen wechseln müsse nach kauf bei 150 k. Der hat mich erzählt das die 152 PS Motor keine Zahnriemen hat, das sehe ich anderes in Forum.

Ich hoffe das qualifizierte LR Vertragshändler auch existieren weil ich würde gerne bei Land Rover bleiben. Das Auto selbst ist ein Traum.

Grüssen

ottos
12.11.2010, 17:11
Habe von meinem Händler Felgen für Winterreifen gekauft (kein Land Rover Fabrikat) und Ihm mitgeteilt, dass ich zugelassene Winterreifen für mein FL2 Modell direkt vom Reifenhändler separat kaufe und montieren lasse.
Von Garantieverlust war keine Rede....wäre auch äußerst fragwürdig!
Es sind 17" Felgen mit 235er Reifen, die kosten insgesamt nicht die Hälfte von dem von dir genannten Preis.
LR hat derzeit Probleme LR-Felgen zu bekommen und Winterreifenlieferungen haben das übliche Saisonale Problem.

Ansonsten entspannt das FL2-MY2011 fahren, wenn es mal Stress gibt.;)

gcrf
13.11.2010, 09:18
Ja,ja, das leidige Thema Garantie und ich kann es mir einfach nicht verkneifen.;)

Ich bin mir sicher, dass der LR-Service im Recht ist und kann da nichts fragwürdiges erkennen (auch wenn mich dieses Vehalten von LR sehr ärgert, zu mal Reifen und Felgen von Fremdherstellern zum Teil sicherlich hochwertiger sein werden).

ABER

Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers (oder Verkäufers oder von wem auch sonst immer), nicht zu verwechseln mit der Gewährleistung.

Wer die Garantiebedingungen von LR (und fast jedem anderen Autohersteller) liest, der wird feststellen, dass keine Kunde alle Garantiebedingungen erfüllen kann. D.h. im Extremfall kann der Garantiegeber jederzeit sein Leistungsversprechen einschränken / aufheben.

Im Fall der Reifen steht in der Betriebsanleitung ganz klar und deutlich, dass nur original LR-Felgen und -Reifen am Fahrzeug montiert werden dürfen. Also ist es auch unmissverständlich, dass die LR-Garantie erlischt sofern Reifen und/oder Felgen von einem anderen Hersteller montiert werden.

In wie weit LR Reifen und Felgen herstellt, weiß ich nicht.
In wie weit LR diese Garantiebeschränkung im Ernstfall geltend macht, weiß ich auch nicht. Wer aber seine Garantie erhalten möchte, der sollte lieber die Reifen und Felgen beim LR-Vertragshändler erwerben.

Ich bleibe noch immer dabei, während der Garantiezeit bloß keine Veränderungen am Fahrzeug durchführen / durchführen lassen außer von LR-Vertragswerkstätten.

Hier geht es nicht um Vernunft, sondern um Vertragsrecht und der mit LR geschlossenen Vertrag sieht dessen Einhaltung vor damit die Garantie besteht.

magiccreative
16.11.2010, 10:13
Von meine schriftliche Anfrage habe ich ein Antwort bekommen von Land Rover Service, das alle Reifen/Felgen sind erlaubt sobald die entsprechen die werte von die Zulassungsbescheinigung (Certificate of Conformity).

Die werte ich habe sind:

235/60R18 103V 8.OJx18x55; Ziffer 35. 235/65R17 104V 7.5x17x55

Ich hoffe jetzt die Frage ist geklärt und würde ich mich reifen und Felgen mit folgende Größe besorgen:

235/60R18 oder 235/65R17

Die 215/75R16 sind nicht Standard und schwieriger zu finden.

Grüßen

dragoklaus
23.09.2011, 10:56
ich hab mir jetzt für 1.2Teuros Pirelli ice+ snow 235/65/R17 Winter-kompletträder
mit Autec Alufelgen: E7574550521 . Kein Tüv-Eintrag notwenig ABE reicht aus.

Grüssle
Klaus

IZON
23.09.2011, 19:12
Da ich kein Risiko eingehen wollte hab ich mir die 17" original Felgen mit 5 Doppelspeichen gut erhalten gebraucht gekauft und dazu einen Satz neuer Scorpion Ice and Snow. Mein :) meinte das es immer besser sei original Teile zu nehmen, damit ist man auf der sicheren Seite. Sollten Probleme am Fahrzeug auftreten dann könnte LR von dir erwarten das du erstmal die original Felgen wieder aufziehst um dann erst auf Problemsuche zu gehen. Er meinte auch dass das dann aber extrem fälle sind und er noch sowas wohl nicht erlebt hatte. naja der eine sagt so der andere so.